Sencyr — Privacy en Cookie Beleid

Datum van laatste update: 10 Mei 2021

Deze website wordt uitgebaat door Sencyr.  Ons website adres is: https://www.sencyr.com. Alle rechten op deze website zijn eigendom van en voorbehouden aan Sencyr.

Sencyr hecht groot belang aan de naleving en bescherming van uw privacy en de confidentialiteit en de veiligheid van uw persoonsgegevens.

Door onze website te bezoeken en/of uw persoonsgegevens mee te delen, stemt u uitdrukkelijk in met de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de voorwaarden als uiteengezet in dit Privacy beleid.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)  EU Verordening 2016/679. In dit verband handelt Sencyr  als data controller, hetgeen betekent dat zij het doel van en de middelen voor de verwerking van de persoonsgegevens vastlegt.

Informatie die we verzamelen

Deze Privacy verklaring beschrijft de soorten persoonsgegevens die we over onze klanten verzamelen, met wie we deze delen, en de rechten van onze klanten betreffende het gebruik van deze gegevens. We beschrijven tevens de maatregelen die we nemen om de veiligheid van deze gegevens te beschermen, hoe lang we ze bewaren  en hoe onze klanten ons kunnen contacteren
met betrekking tot onze privacy praktijken  en hoe ze hun rechten kunnen uitoefenen.

We kunnen persoonsgegevens van u bezitten komende van verschillende bronnen. We verzamelen deze informatie wanneer u die aanlevert op onze website, via onze sociale media pagina, wanneer u een van onze mobiele applicaties download (hetzij via Apple iOS of Android) op uw mobiel toestel op een van onze evenementen.

Onze producten zijn beschikbaar voor verkoop aan bepaalde derde verdelers.Tenzij anders bepaald op het ogenblik van aanlevering van uw persoonsgegevens, zijn de persoonsgegevens verzameld bij deze verdelers, niet aan ons overgemaakt. Dit Privacy beleid heeft niet betrekking op de data verzameld door onze verdelers-partners.

Wanneer u deze site bezoekt, onze sociale media pagina of onze diensten of functies of een van onze mobiele applicaties, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparat of gebruik met geautomatiseerde middelen, inbegrepen technologieën zoals cookies, web server logs en web beacons.

Informatie door u verstrekt

U kan persoonsgegevens verstrekken op een aantal manieren zoals wanneer u deelneemt aan een promotieaanbieding, wanneer u een aankoop doet op onze sites of in onze winkels, via onze sociale media pagina of via een van onze mobiele applicaties.
De soorten persoonsgegevens die u ons verstrekt kunnen bevatten:

•Contact informatie (zoals uw naam, post adres, email adres, mobile en ander telefoonnummer)
•Leeftijd en geboortedatum
•Geslacht
•Gebruikersnaam en password, bijnaam/scherm naam
•Betalingsinformatie (zoals uw betaalkaart nummer,  vervaldatum en kaart beveiligingscode)
•Verzend en factuurgegevens (zoals het leveringsadres en
facturatieadres)
•Aankoophistoriek
•Produkt voorkeuren
•Huidverzorgings-routine
•Uw huidtype / huid toestand, Uw haartype
•Dein Haartyp
•Uw fysieke kenmerken en uw huidverzorgingsproblemen
•Contact informatie voor vrienden, familie of andere aan wie u wenst dat wij een bericht sturen namens u (zorg ervoor dat u alleen contactgegevens verstrekt van personen met wie u een persoonlijke of familierelatie heeft en die hebben ingestemd met het ontvangen van berichten van u en van ons.)
•Informatie betreffende content die u verstrekt  (zoals foto’s, videos, beoordelingen, artikels, vragen,  enquête reacties en commentaren)
•Informatie verstrekt aan ons via sociale media netwerken of onze mobiele applicaties wanneer u onze sociale media pagina’s bezoekt of een van onze mobiele applicaties (zoals uw naam, uw profielphoto, likes, locatie, vriendenlijst en andere informatie beschreven op sociale media of applicatie pagina, of uw geo-localisatie details wanneer u deze gebruikt op uw mobiele applicatie)

Hoe gebruiken we de informatie

We zullen de door u verstrekte informatie gebruiken om:

•Promotie materiaal te zenden aan u, of andere mededelingen die u zou kiezen
•Producten en diensten te verstrekken aan u  (of uw bedrijf) die u heeft gevraagd
•Uw betaaltransacties en Cadeau kaart transacties te laten doorgaan
•Uw online account op te richten en te beheren, inbegrepen de toelating tot uw online aankoop geschiedenis
•Een profiel op te stellen voor u gebaseerd op de informatie die u verstrekt aan ons teneinde u gepaste informatie te verstrekken, uw geschikte huid-en haar verzorgings routine te kennen en de effectiviteit van onze marketing inspanningen te beheren
•U bij te staan met selectie van producten en aanvulling
•Met u te chatten of te antwoorden op uw zorgen en vragen
•Product aanpassingen te posten
• deine Produktbewertungen zu veröffentlichen
•Advertenties die op onze site en elders aan u worden getoond, afstemmen
op uw interesse en geschiedenis bij ons
• Met u te converseren omtrent uw eventuele deelname in
evenementen, wedstrijden, loterijen, loyaliteits programma’s, enquêtes en andere aanbiedingen
•Met u te converseren omtrent onze sociale netwerkpagina en of onze mobiele applicaties, onze business te evalueren en te verbeteren
inbegrepen de ontwikkeling van nieuwe producten, onze dienstverlening te verbeteren, onze communicatie te beheren, onze producten te analyseren; data analyses uit te voeren, audits en andere interne functies uit te voeren;
• Wettelijke verplichtingen te vervullen, relevante industrie standard normen te bereiken en ons beleid te volgen

We kunnen deze informatie op andere wijze gebruiken waarvoor we u tijdig en bij de verzameling inlichten via een specifieke nota. De informatie die is verzameld is noodzakelijk voor de doeleinden als hoger uiteengezet. Zonder deze informatie kan u geen voordeel bekomen uit bepaalde van onze producten en diensten.

Wettelijke basis voor het gebruik van de informatie

We zullen de door u verstrekte informatie gebruiken voor de aangehaalde doeleinden indien

•Het noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst waarbij u partij bent (bv, de betaling uit te voeren en het bestelde product te leveren); of

•We uw instemming hebben ; of indien

•We een legitiem belang hebben (inbegrepen een legitiem belang voor marketing activiteiten, research activiteiten, data analyse, interne administratieve functies, verwerking en versterken van wettelijke vorderingen en business handelingen in overeenstemming met alle toepasselijke wetgevingen , relevante industriële standarden en onze beleiden.)

Informatie verzameld op geautomatiseerde wijze

Bij het bezoeken van deze site, het bekijken of klikken op onze online aankondigingen (inbegrepen onze aankondigingen op websites van derden), het bezoek van onze sociale media pagina of het downloaden en gebruik van onze mobiele applicatie (als toepasselijk) verzamelen we tevens bepaalde informatie over uw gebruik van uw apparaat op geautomatiseerde wijze, of door gebruik van technologieën zoals cookies, uw, IP adres, operating systeem, browser type en geografische localisatie.

Cookies

•Cookies zijn kleine tekstbestanden die websites naar uw computer of andere met internet verbonden apparat sturen om uw browser uniek te identificeren of om informatie of instellingen in uw browser op te slaan.

•De volgende soorten van cookies worden op deze site gezet.

Interne Cookies noodzakelijk voor de werking van de site

We gebruiken deze eerste deel cookies om de site zo goed mogelijk te laten werken. U kan zich uitschrijven voor deze cookies door uw browser instellingen aan te passen. Noteer evenwel dat zonder deze cookies, uw gebruikservaring kan worden beïnvloed.

Samen met de informatie verkregen via cookies kunnen onze web servers details hebben zoals uw type besturingssysteem, uw browsertype, domein, en andere instellingsdelen, alsmede de taal die uw system gebruikt, en de tijdzone waarin
uw apparaat zich bevindt.  De web server logs kan tevens informatie onthouden zoals het adres of de web pagina dat u linkt naar onze site en het IP adres van het apparaat dat u toegang verschaft tot internet.

Om te controleren welke webservers deze informatie verzamelt, kunnen we tags plaatsen op uw web pagina genaamd “web beacons.” Deze zijn computer instructies die web pagina’s linken naar particuliere webservers en hun cookies.

Derde PartijenWeb Analytische Cookies

We kunnen op deze site web analysediensten van derden gebruiken, zoals die van Coremetrics, en/of Adobe Site Catalyst en/of Google Analytics. De service providers die deze services beheren, gebruiken technologieën zoals cookies, webserverlogbooken,en webbakens om informatie te verzamelen (zoals IP adres) en we gebruiken die informatie om ons te helpen analyseren hoe bezoekers de site gebruiken. Deze leveranciers kunnen cookies gebruiken die op deze site zijn geplaatst (zoals de Google Analytics cookie) en cookies die op de website van derden wordt geplaatst (zoals Google advertentiecookies) of andere derde partijen identificeerders, tezamen, om onze websitebezoekers te analyseren. Wanneer u onze site voor het eerst bezoekt zal een cookie banner u uitleg verschaffen omtrent het gebruik van deze analytische technologieën. Ze zullen enkel worden gebruikt indien u hen aanvaardt of indien u verder de website gebruikt. U kunt uw cookie instellingen op elk ogenblik wijzigen om deze analytische technologieën te aanvaarden of te weigeren, door op de tool voor cookiebeheer hieronder te klikken om uw cookievoorkeuren aan te passen. Het aanpassen van uw cookie voorkeuren kan bepaalde functionaliteit op deze site uitschakelen, zoals hieronder beschreven.

U kunt het vermogen van deze analysediensten om uw browse activiteiten op deze site te analyseren, uitschakelen.

Derde Partijen op Advertentie gerichte Cookies

We mogen tevens met derde partijen advertentie gerichte netwerken contracten aangaan die IP adressen en andere informatie verzamelen door middel van het gebruik van cookies, web server logs and web beaconsop onze websites en emails; op derde partijen websites en emails en op onze advertentie geplaatst op derde partijen websites. Zij gebruiken deze informatie om een profiel over u aan te maken en advertenties over producten en diensten aan te bieden die zijn afgestemd op uw interesses (ook voor bedrijven die niet aan ons zijn gelieerd)  Mogelijks ziet u deze advertenties op onze website en andere websites. Dit proces helpt ons ook bij het beheren en volgen van de effectiviteit van onze marketinginspanningen. Wanneer u onze site voor het eerst bezoekt, informeert een cookiebanner u over het gebruik van deze marketingtechnologieën.
Ze worden alleen gebruikt als u ze aanvaardt of als u deze site blijft gebruiken.

Derde Partij Cookies met oog op verbetering van de interactiviteit of de site

Deze site kan tevens diensten van derde partijen bevatten, inbegrepen deel mogelijkheden naar Facebook, Twitter, Pinterest en Instagram, tweed lijsten (Twitter) en video’s gepost op de site (Youtube). Deze kenmerken gebruiken cookies van derde partijen welke rechtstreeks, door deze diensten, op uw apparaat worden gezet. Wanneer u onze site gebruikt, zal een cookie banner u informeren omtrent het gebruik van deze cookies. Ze zullen enkel worden gebruikt indien u hen aanvaardt of indien u verder deze site gebruikt. U mag uw cookie settings op elk ogenblik wijzigen of deze cookies weigeren door op de tool voor cookiebeheer hieronder te drukken.

Gerichte reclame

We mogen tevens ook gebruik maken van een platform van een derde partij, inbegrepen platforms beheerd door sociale netwerken, zoals Google, Facebook en Pinterest, teneinde uw ads gebaseerd op uw interesse aan te tonen. We mogen uw email adres, telefoon nummer of andere informatie omvormen in een unieke waarde die kunnen worden afgestemd door deze derde partijen met een gebruiker op hun platform of met andere data die ze van u verzameld hebben. Door deze afstemming kunnen op interesses gebaseerde advertenties op die platforms worden weergegeven. Als u zich wil afmelden voor deze advertenties moet u uw voorkeuren wijzigen door op de tool voor het cookiebeheer hierboven te klikken en de instelling ‘targeting’ te deselecteren. Deze platformen kunnen hun eigen privacy notices of policies hebben, welke we u aanraden te bekijken.

Uw rechten en keuzes en keuzes

U heeft bepaalde rechten en keuzes in verband met de persoonsgegevens die we over u verzamelen. Om uw voorkeuren bij te werken, vraag ons uw informatie van onze mailing lijsten of stuur on seen verzoek. Contacteer ons zoals onder aangeduid.

U kan ons op elk ogenblik laten

Weten dat u niet langer wenst onze marketing emails te ontvangen door op de uitschrijvingslink te klikken die vermeld staat op de marketing emails die u ontvangt van ons of door ons te contacteren zoals onder vermeld. U kan zich
ook afmelden voor het ontvangen van marketing-e-mails van ons door een verzoek in te dienen via ons e-mail adres: sencyr@sbiomedic.com

Recht op inzake in uw persoonsgegevens


•Op grond van de AVG heeft u recht op inzage in de persoonsgegevens die op u betrekking hebben. Hiervoor dient u uw gedateerde en ondertekende aanvraag te sturen aan Sencyr NV, Belgium, met een kopij van uw identiteitskaart , of u kan contact opnemen met Sencyr via email customersupport@sbiomedic.com en uw email voorzien van een electronische handtekening.
•Sencyr zal de gevraagde informatie verstrekken zo snel mogelijk en ten laatste binnen 45 dagen na ontvangst van dergelijk verzoek.

Recht om uw persoonsgegevens te corrigeren

• Op grond van de AVG heeft u ook recht op kosteloze rectificatie van onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben. Hiertoe dient u ons een gedateerd en ondertekend verzoek te richten aan Sencyr NV, Belgium, samen
met een kopij van uw identiteitskaart, of u kan contact opnemen via email met customersupport@sencyr.com en uw email voorzien van een electronische handtekening.
• U krijgt binnen een maand na het indienen van uw verzoek bericht welke correcties werden doorgevoerd.

Recht om u te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens

• Op grond van de AVG heeft u tevens het recht u te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden. U kan dit kosteloos doen zonder enige onderbouwing. Hiertoe kan u een gedateerd en
ondertekend verzoek richten aan  Sencyr NV, Belgium, met een kopij van uw identiteitskaart  of u kan contact opnemen met Sencyr via email via customersupport@sencyr.com en uw email voorzien van een electronische handtekening.
• Binnen een maand na venzending van uw verzoek, zal u kennis krijgen van de actie die werd ondernomen.

Data Retentie

We bewaren de informatie die u verstrekt voor de duur van onze relaties, plus een redelijke periode om regelmatige verwijderingsroutines te kunnen uitvoeren of om rekening te houden met de toepasselijke verjaringstermijn of indien vereist op grond van dwingend toepasselijk recht. Als u marketinginformatie wil ontvangen, bewaren we de informatie die nodig is om u deze communicatie te sturen na het einde van onze klantrelatie of na het verzamelen ervan, als u een potentiële klant bent.

Hoe beschermen we uw persoonsgegevens

We handhaven passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om een passend beveiligingsniveau van uw persoonsgegevens te waarborgen, in het bijzonder om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijke onwettige of ongeoorloofde vernietiging, verlies, wijziging, toegang, openbaarmaking, of gebruik. Geen enkel beveiligigssysteem is echter perfect en we kunnen niet beloven dat informatie over u onder alle omstandigheden veilig blijft, inclusief de beveiliging van uw gegevens tijdens verzending naar ons of de beveiliging van gegevens op uw mobiele apparaat.

Links naar andere Websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites voor uw gemak en informatie. Deze websites kan onafhankelijk van ons opereren. Gelinkte sites kunnen hun eigen privacy verklaringen of beleid hebben. We raden u dan ook ten stelligste aan dat u deze bezoekt wanneer u zich op gelinkte websites begeeft. Daar gelinkte websites die u bezoekt geen eigendom zijn van ons noch door ons worden gecontroleerd, zijn we niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze sites, het gebruik van deze sites of de privacy praktijken van deze sites.

Hulp nodig? Hoe contacteert u ons?

Contact gegevens

S-Biomedic NV
Turnhoutseweg 30
2340 Beerse
Belgium

VAT: BE 0668.407.105

+32 3 808 52 54
Maandag tot Vrijdag 9 - 18 (UTC+2)